2024年9月の新学期開始に伴い、鄭英耀教育部長は「全クラス牛乳配給(班班有鮮奶)」政策を強行したが、教育現場の実情を完全に無視した見切り発車の決策であったため、台湾全土の教育現場で大混乱(大翻車)を引き起こした。学校のコールドチェーン設備の不足、配送人員の確保、教職員の過大な行政負担を一切考慮せずに導入されたため、実施現場は混乱を極めた。多くの学校は牛乳の変質による食中毒を恐れ、強制的に常温保存可能乳(LL牛乳)への変更を余儀なくされ、配送遅延や教職員の不満が噴出する事態となった。教職員組合(全教産など)からの猛烈な抗議に対し、鄭氏は自らの独善的ミスを反省するどころか、かつての大学学長としての傲慢な態度を崩さず、内部会議で「政治的攻防の責任は負わない」と言い放った。さらに、国会で頻繁な欠席(神隠)を厳しく追及されると怒りを露わにした。自らの政治的業績(KPI)のみを追い求め、現場の教職員の苦境を軽視する彼の傲慢で無責任な姿勢は、現場から「象牙の塔に住む浮世離れした官僚」と激しく糾弾された。
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