前兩天，我在京東商城上購買了愛爾蘭產的豬龍骨。3月21日上午，京東快遞把貨物送到我家。打開包裝後，我馬上取出部分豬龍骨下鍋，燒了碗紅燒豬骨。
嘗了沒幾塊，我感覺味道有點不對頭，有點怪怪的感覺。我有些疑惑會不會是進口的豬骨有啥問題？還是進口貨本來味道就不一樣？
帶著疑問，我去看了下產品包裝，赫然發現這個豬骨是2021年2月21日就到保質期了，離今天整整過期一個月了。
過了沒多久，我隱隱感到有點惡心，接踵而至的是肚子疼，拉肚子。我感覺這個豬骨很可能已經變質腐爛，馬上想到如果老年人吃這種有食安疑慮的食品了可能後果會不堪設想。
杭州是一個老年人眾多的城市，許多年輕人出於孝心，經常通過京東商城給獨居在家的父母購買食物。這個過期變質的豬骨很可能在杭州已經銷售了許多份，如果不盡快採取措施，後果會很嚴重。
我是一個歸國華僑，在日本生活了好幾年。日本政府對於類似的食品問題向來很重視，會運用霹靂手段來打擊制假售假的食品違法活動。
我旅居在國外時，在中國網站上看到國內一派欣欣向榮的大好形勢，政府對於人民的健康極為重視，我一直信以為真，並引以為榮。所以馬上撥通了杭州富陽區的市長12345熱線，向他們舉報這一食品安全問題。
我請市場監督管理部門或衛生防疫部門的人盡快來我家查看實物，和我溝通，盡快採取後續措施，以防出現大面積食物中毒現象。
誰知富陽12345市長熱線工作人員聽了後，居然說：「你是網上購買的食物，只能找網上的商家去投訴，我們不管這些事。」
我說：「這是食品問題，關係到千家萬戶的健康，如果是衣服啥的，我可以直接和京東聯繫，但食品安全問題肯定是由政府管的，很可能需要政府發佈預警，讓其他買家通知家人不要吃，讓京東停止銷售，請你們還是快派人來查看處理吧。」
好說歹說，富陽12345工作人員就是不理睬，依舊堅持說：「網路購物糾紛我們不管。」
打完這幾通電話，我感到了深深絕望。這還是以前的那個杭州市政府嗎？
我記得清清楚楚，十六年前，也是一個食品質量事件，我買到了一包變質的香腸，打了杭州上城區衛生防疫部門熱線，馬上就有防疫站同志趕到我家，當場檢視封存，帶回去化驗，並且讓商家先下架所有問題食品。
幾天後給我出具食品變質的證明，還配合我和商家處理後續賠償工作。
想不到十幾年過去了，世界在進步，杭州公務員的工作態度卻發生了相反的轉變，處理民眾事件變得越來越推拖拉。
同樣是發生在網上的事，不少人僅僅是在網上說了一兩句話，就被當地政府跨省追捕或被屬地政府網上通緝，對照一下，是否有種黑色幽默的感覺？
愛國不應該僅僅是一句口號，愛國也不應該只向老百姓呼籲。如果一個國家、一個地方政府缺乏為老百姓健康、安全考慮的理念，僅僅只會高喊為人民服務的口號，要想贏得人民的心，估計不是件容易的事。
杭州的底層公務員們很多都拿著40多萬元（人民幣）一年的高薪，是不是應該反躬自問一下：「我對得起納稅人給我的這麼高的工資嗎？」
一個困惑的旅日華僑
2021.3.21
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